Aanpak
Het doel was duidelijk: een box creëren die leidinggevenden in de zorg stimuleert en helpt om te starten met ontregelen. Bij het samenstellen van de box hebben we de Design Thinking methode toegepast: een iteratief proces waarbij de behoeften van de gebruiker centraal staan. Door continu in gesprek te gaan met de doelgroep ontwikkelden we een box die nauw aansluit bij hun wensen. Want alleen zo maken we de box Keijzersterk!
In gesprek met de doelgroep
Wie weet het beste welke regels in de praktijk een belemmering vormen en welke juist nuttig zijn? Precies, de zorgprofessionals zelf! Tijdens 3 online sessies gingen we uitgebreid in gesprek met beleidsmanagers, projectleiders en kwaliteitsmedewerkers in de zorg. Waar hebben zij behoefte aan? Wat houdt ze tegen om te starten met ontregelen? En wat werkt juist motiverend? Zo ontstond een beter beeld van wat zij nodig hebben om een vliegende start te maken met ontregelen. Op basis van de gesprekken stelden we de box samen en produceerden 100 exemplaren om te testen hoe deze werden ontvangen. Vervolgens gingen de zorgprofessionals aan de slag. Na een aantal weken voerden we een evaluatie uit om te toetsen hoe de box werd ontvangen. Op basis van hun feedback verbeterden we de inhoud van de box en maakten we ‘m definitief.
What's in the [Ont]Regel Startersbox?
De [Ont]Regel Startersbox zit vol handige (en leuke) handvatten om te starten met ontregelen. Van een inspirerend magazine vol praktijkverhalen, een kansenkaart en ontregelstickers om ontregelmogelijkheden vast te leggen tot een handig ontregel-stappenplan en ORDZ-pennen. Via een LinkedIn-campagne en het netwerk van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport hebben we de startersbox gepromoot onder de doelgroep. En leuk om te weten: Fleur Agema, minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, heeft een aantal boxen persoonlijk overhandigd aan zorgprofessionals!
De [Ont]Regel Startersbox bevat:
- Een introductiebrief
- Een ontregelstappenplan
- Een kansenkaart om ontregelkansen te verzamelen
- Ontregelstickers
- Een inspirerend magazine vol ontregelverhalen
- Pennen
Lees hier de ervaringsverhalen van Dineke, Isabel en Ruslana.
“De startersbox helpt ontregelideeën concreet te maken”
Met passie en zorg ingepakt
Bij Keijzer willen we mens- en maatschappijgericht werken. We waren dan ook blij dat de medewerkers van sociaal werkleerbedrijf Lucrato de boxen voor ons wilden inpakken. Bij Lucrato werken mensen die door psychische, mentale en/of lichamelijke belemmeringen extra ondersteuning nodig hebben bij het vinden van betaald en duurzaam werk. Tijdens het inpakken mochten we langskomen om wat foto’s te maken. Zoals je kan zien werden de boxen met veel plezier samengesteld!
